カスタムページのプルダウンメニュー

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    投稿
    • #45849
      ポパイ
      ゲスト

      こんにちは。
      先ほどSimplicity2のバージョン:2.3.2をダウンロードさせて頂いたのですが、カスタムページのプルダウンメニューを開くことができません。念の為に他のテーマのカスタマイズも試しましたが、他は問題無くプルダウンメニューが機能するのに対し、Simplicity2はどのブラウザで試してもプルダウンメニューが開きません。他のプラグインか何かが干渉してるのでしょうか?

    • #45850
      アバター画像わいひら
      キーマスター

      カスタムページのプルダウンメニューというのは、どこのことでしょうか。
      テーマカスタマイザーの何処かのことでしょうか。
      よければ、表示されている設定名などを書いていただけると助かります。

    • #45851
      ポパイ
      ゲスト

      早速のご返答ありがとうございます。
      「外観」⇒「カスタマイズ」で「○○(サイト名)をカスタマイズ中です」とは表示されるのですが、「色」「サイトタイトルとキャッチフレーズ」「ヘッダー」等のメニューが一切開かずに編集できない状態にあります。
      例に他の3つのテーマでもカスタムを試みましたが、どういうわけだかSimplicity様のみでカスタマイズができない状況となっております。

    • #45853
      アバター画像わいひら
      キーマスター

      開発環境や、当サイトでは問題なく動作しているようです。

      最近、特にテーマカスタマイザーがそういった動作になる変更はくわえた覚えはなく、テーマカスタマイザー動作に不具合が出る場合は、これまでの問い合わせの経験上ブラウザキャッシュが原因の場合が多いです。
      1度、以下の方法などでブラウザのキャッシュを削除してみてください。
      動作不良時のガイドライン

    • #45855
      ポパイ
      ゲスト

      ご返答、ありがとうございます。
      キャッシュの削除やSimplicityとの相性が悪いプラグインの無効化は最初に試させて頂きましたが、効果がありませんでした。一体、何が干渉しているのか…。一個一個地道に考えられる要因を潰していこうと思います。

    • #45856
      アバター画像わいひら
      キーマスター

      バージョンアップする前のバージョンは幾つだったのでしょうか?

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