外観のカスタマイズ・ヘッダー・背景の画面が表示されません

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このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 週、 1 日前 bee さんが最後の更新を行いました。

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  • #60740

    bee

    久しぶりにカスタマイズ画面を開こうと思ったら開けません。

    外観から、カスタマイズやヘッダー、背景の3つを選択すると、一瞬ダッシュボードに画面は表示されますが、すぐに切り替わり、トップ画面が表示されます。
    カスタマイズする時の、右側の画面だと思います。

    キャッシュの削除や、高速化機能(エックスサーバー)などはオフにしています。

    どなたか解消方法をご存知でしたら、アドバイスをお願いいたします。

  • #60744

    Akira

    削除されたキャッシュは、ブラウザのキャッシュでしょうか。

    ブラウザのほかに、サーバーやプラグインのキャッシュもあります。

    全てのキャッシュを削除されても直らない場合には、全てのプラグインの停止をお試しになるしかない気がします。

  • #60746
    わいひら
    わいひら
    キーマスター

    一旦、すべてのプラグインを無効にするのも試してみてください。
    それで、現象が解決するのであれば、プラグインに原因がある可能性が高いです。
    ただ、それでもうまくいかない場合は「WordPress カスタマイズ 開けない」で検索してみてください。
    カスタマイズ画面関係のトラブルの原因と解決方法がいくつか出てきます。

  • #60747

    かうたっく

    ついで?に、初めて使うブラウザで表示させてみると表示されますか?その場合ご自身のサイトのCookieを削除してみるなどでしょうか。

    それでも無理なら、わいひらさんの提案が有効かもです。

  • #60757

    bee

    ご回答いただきました皆様、ありがとうございました。

    サーバー、プラグインもキャッシュの削除をしましたが、改善されなかったため、
    全てのプラグインを停止して、確認してみました。

    それで無事解消されました。

    原因であったプラグインは、
    WP-Copyright-Protection
    でした。

    本当にありがとうございました。

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