ダッシュボードの外観→カスタマイズにて

Simplicityの特徴 フォーラム Simplicityについての質問 ダッシュボードの外観→カスタマイズにて

このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 ヶ月、 3 週間前 クニヒロ さんが最後の更新を行いました。

  • 投稿者
    投稿
  • #61302 返信

    クニヒロ

    お世話になります。
    ダッシュボードの外観からカスタマイズを選択すると、
    通常なら、左側にメニューの一覧が表示され、
    右側にはプレビューが表示されます。
    しかし、外観からカスタマイズを選択すると、
    一時的に左側のメニューが表示され、
    数秒後、勝手にトップページに飛ぶようになってしまい、
    カスタマイズできなくなってしまいました。
    キャッシュのクリアや、異なるブラウザで試しても、
    同じ症状が出てしまいます。
    原因や解決方法をご教示いただけないでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

  • #61304 返信

    Akira

    原因が分からないため、解決方法も分かりません。

    Simplicity動作不良時のガイドラインは、全て試されたでしょうか。

    上記ガイドライン以外では、PHP のバージョンが 7.1 以上かをご確認するぐらいだと思います。

  • #61306 返信
    わいひら
    わいひら
    キーマスター

    コビー禁止とかのプラグインを使用されていないですか?
    これまでの経験上、コピー禁止関係のプラグインを入れていると、テーマカスタマイザーが正常動作しない報告が多いです。

    もしそうでない場合でも、一度プラグインを全部無効にして、「プラグインが原因かどうか」の切り分けを行ってみてください。

  • #61308 返信

    クニヒロ

    Akiraさん
    ご回答頂きありがとうございます。
    ガイドラインの確認と、PHPのバージョンを確認してみます。
    アドバイスありがとうございます。

    わいひらさん
    ご回答頂きありがとうございます。
    コピー禁止のプラグインを入れてますので、
    プラグイン関係を確認してみます。
    ご教示ありがとうございます。

返信先: ダッシュボードの外観→カスタマイズにて
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