ダッシュボードの外観→カスタマイズにて

Simplicityの特徴 フォーラム Simplicityについての質問 ダッシュボードの外観→カスタマイズにて

  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後に クニヒロにより11ヶ月、 4週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
    • #61302 返信
      クニヒロ
      ゲスト

      お世話になります。
      ダッシュボードの外観からカスタマイズを選択すると、
      通常なら、左側にメニューの一覧が表示され、
      右側にはプレビューが表示されます。
      しかし、外観からカスタマイズを選択すると、
      一時的に左側のメニューが表示され、
      数秒後、勝手にトップページに飛ぶようになってしまい、
      カスタマイズできなくなってしまいました。
      キャッシュのクリアや、異なるブラウザで試しても、
      同じ症状が出てしまいます。
      原因や解決方法をご教示いただけないでしょうか。
      よろしくお願いいたします。

    • #61304 返信
      Akira
      ゲスト

      原因が分からないため、解決方法も分かりません。

      Simplicity動作不良時のガイドラインは、全て試されたでしょうか。

      上記ガイドライン以外では、PHP のバージョンが 7.1 以上かをご確認するぐらいだと思います。

    • #61306 返信
      わいひらわいひら
      キーマスター

      コビー禁止とかのプラグインを使用されていないですか?
      これまでの経験上、コピー禁止関係のプラグインを入れていると、テーマカスタマイザーが正常動作しない報告が多いです。

      もしそうでない場合でも、一度プラグインを全部無効にして、「プラグインが原因かどうか」の切り分けを行ってみてください。

    • #61308 返信
      クニヒロ
      ゲスト

      Akiraさん
      ご回答頂きありがとうございます。
      ガイドラインの確認と、PHPのバージョンを確認してみます。
      アドバイスありがとうございます。

      わいひらさん
      ご回答頂きありがとうございます。
      コピー禁止のプラグインを入れてますので、
      プラグイン関係を確認してみます。
      ご教示ありがとうございます。

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返信先: ダッシュボードの外観→カスタマイズにて
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