このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。4 ヶ月、 2 週間前に 
-
投稿
-
クニヒロお世話になります。
ダッシュボードの外観からカスタマイズを選択すると、
通常なら、左側にメニューの一覧が表示され、
右側にはプレビューが表示されます。
しかし、外観からカスタマイズを選択すると、
一時的に左側のメニューが表示され、
数秒後、勝手にトップページに飛ぶようになってしまい、
カスタマイズできなくなってしまいました。
キャッシュのクリアや、異なるブラウザで試しても、
同じ症状が出てしまいます。
原因や解決方法をご教示いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。 -
Akira原因が分からないため、解決方法も分かりません。
Simplicity動作不良時のガイドラインは、全て試されたでしょうか。
上記ガイドライン以外では、PHP のバージョンが 7.1 以上かをご確認するぐらいだと思います。
-
コビー禁止とかのプラグインを使用されていないですか？
これまでの経験上、コピー禁止関係のプラグインを入れていると、テーマカスタマイザーが正常動作しない報告が多いです。もしそうでない場合でも、一度プラグインを全部無効にして、「プラグインが原因かどうか」の切り分けを行ってみてください。
-
クニヒロAkiraさん
ご回答頂きありがとうございます。
ガイドラインの確認と、PHPのバージョンを確認してみます。
アドバイスありがとうございます。わいひらさん
ご回答頂きありがとうございます。
コピー禁止のプラグインを入れてますので、
プラグイン関係を確認してみます。
ご教示ありがとうございます。
